Кабельный тёплый пол Caleo стал для нашего магазина электроники тем решением, которое напрямую повлияло на поведение покупателей зимой. Пол из плитки усиливал ощущение холода, люди быстро осматривались и уходили, не задерживаясь у витрин. После того как мы установили кабельный тёплый пол Caleo, ситуация изменилась — стало заметно комфортнее, а среднее время нахождения покупателей в магазине выросло уже в первый месяц.
Раньше мы связывали зимнее падение активности только с сезоном. Но реальная причина оказалась буквально под ногами.
Плиточный пол усиливал ощущение холода
Плитка — практичное покрытие для магазина электроники: легко мыть, не боится тележек и тяжёлых витрин. Но зимой она работает как мощный накопитель холода, особенно если под ней бетонная плита.
Это чувствовалось постоянно:
- покупатели сразу ощущали холод у входа;
- люди не задерживались у демонстрационных стендов;
- посетители стояли в верхней одежде;
- возле витрин чувствовалась прохлада даже в тёплом зале.
Даже при +22 °C в воздухе ощущение «холодно снизу» не исчезало и портило общее впечатление от магазина.
Почему клиенты быстрее уходили зимой
Выбор электроники — это процесс, требующий времени: сравнить модели, посмотреть характеристики, задать вопросы. Но холод у ног подсознательно заставляет человека спешить.
Мы заметили:
- клиенты быстро проходили торговый зал;
- редко задерживались у демонстрационных зон;
- меньше задавали вопросов консультантам;
- чаще уходили «подумать» и не возвращались.
Визуально магазин был современный и удобный, но ощущение холода мешало людям спокойно выбирать технику.
Почему мы выбрали кабельный тёплый пол Caleo
Нам нужно было решение без стяжки, пыли и остановки работы магазина. Оптимальным вариантом стал кабельный тёплый пол, который подходит под плитку.
Решающими стали такие преимущества:
Как выполняли монтаж
Закрывать магазин даже на день было нежелательно, поэтому монтаж выполняли в вечернее время. Укладывали именно кабельный тёплый пол .
Работы проходили так:
- демонтировали все напольное покрытие
- зачистили основание;
- монтировали кабельный пол;
- укладывали плитку.
.
Среднее время нахождения покупателей выросло
Результат стал заметен буквально в первые недели. Пол стал тёплым, исчез холод у входа и вдоль витрин, и поведение клиентов заметно изменилось.
Мы увидели такие изменения:
- люди стали дольше находиться в торговом зале;
- выросло количество консультаций;
- клиенты спокойнее сравнивают модели;
- снизилось количество быстрых «уходов без покупки»;
- сотрудники перестали мёрзнуть в течение смены.
Покупатели стали воспринимать магазин как тёплое и комфортное пространство, а не просто точку быстрого визита.
Почему тёплый пол оказался выгодным решением для магазина
Со временем стало ясно, что кабельный тёплый пол Caleo устранил главную причину зимнего дискомфорта — холодное основание. Он не греет воздух «впустую», а создаёт комфорт именно на уровне ног, где человек чувствует холод сильнее всего.
Теперь магазин электроники остаётся комфортным круглый год. Люди не спешат уйти из-за холода, дольше рассматривают технику, спокойнее общаются с консультантами, а среднее время пребывания в торговом зале стабильно выросло.